Ежедневно в адрес Фонда поступают разные вопросы: по оформлению заявок — во время грантовых кампаний, по сопровождению проектов, корректной работе личных кабинетов. Уточняющие вопросы задаются через соцсети и направляются на почту.

Для удобства участников конкурса работает телефон контактного центра, сотрудники которого помогут найти ответ на интересующий вопрос. Номер — +7 (495) 150-50-15.

График работы еще недавно был таким: с 9.00 до 19.00 по московскому времени. С появлением представительства в Красноярске и разницы во времени график стал еще более комфортным, прежде всего для жителей Дальнего Востока и Сибири: с 4.00 до 19.00 (МСК).

Прежде чем звонить специалисту, обязательно изучите раздел «Часто задаваемые вопросы» на фондкультурных инициатив. Вероятно, ответ там уже есть.